校长见面会--聆听学员的心声,解决学车难题
添加时间:2016-1-14
校长见面会
——聆听学员心声,解决学车难题
“以学员为中心,实现个性化星级服务”是我校的服务理念。为深入了解学员的心声,更好的为学员服务,每月的校长见面会一线聆听学员心声,面对面解决学员学驾问题。
2014年4月 15日上午八点,校长张海波在校接待室与在训学员进行了约三十分钟的谈话。会议中,学员提到早中晚教练员列队讲评耽误训练时间。针对这一问题,张校长给予充分的解释,每天的列队讲评,总结一日工作是我校的管理制度和工作传统,通过总结和讲评及时发现问题,解决问题。
张校长说:“我们诚恳的欢迎大家多提意见及建议,切实反映学车过程中存在的问题,我们一定尽心尽力的为学员服务,严格杜绝吃、拿、卡、要的现象。”校长再次公示监督投诉电话:15905396586,希望学员监督我们的服务。
在全区“学员积压多,考试人数少、拿证速度慢”的大环境下,我校的考试合格率全区名列前茅,学驾流程相对较短。让每位学员“放心、省心、舒心”学驾是我们不懈的追求。
浏览次数:1152