我校荣获“市级规范化驾校”称号
添加时间:2016-1-13
2009年4月17日,全市驾校管理会议在临沂交通技术学院隆重召开。会议公布了“市级规范化驾校”和“市级优秀教练员”名单。我校因在驾校资质、经营行为、教学质量、服务水平、考试情况等方面全面达标,被评为08年度“市级规范化驾校”。我校教练员姜良坤、黄崇贞也因培训质量好,教学态度端正,专业知识丰富,学员满意度高荣获“市级优秀教练员”称号。
此次被评为“市级规范化驾校”,是与我校全体员工统一思想,全面推进“规范化建设”分不开的:
一方面,我校加强全员服务意识,用心服务,一心为学员。我校自建校以来,一直以“学员满意”为工作标准,以服务不断满足于学员个性化需求为工作要求,不但提出“绝不吃、拿、卡、要,不以任何形式增加学员负担,文明教学,安全教学”的服务承诺,从学员报名到拿到驾证的整个过程中更是提供给学员无微不至的关怀:为满足不同职业、层次人群的学车需要,制定了多种培训计划与方案,白天班、夜班、预约班、周末班、老年慢班、暑假班......针对不同的需求,进行灵活教学;开通的全城班车,最大限度的保证了来校学员的舒适便捷;训练休息时为学员准备了棋牌、沙滩椅等休闲设施,边娱乐边学习,创造了轻松的学习环境;每辆教练车配备了一把暖壶及一小型纯净水桶,冷热水即开即用,周到方便;中午休息时学员还可以在环境优雅的学员休息室尽情欣赏精彩大片;我校还设立了便利卫生小药箱,药箱里配备了感冒药、胃药、创可贴、碘酒等常用药,以备学员不时之需;热水器、自动筷子消毒机、自动擦鞋机,毕业后学员免费跟踪服务等超值服务,让我们得到了更高的学员满意度,见面一声好,坐下一杯水,每天的迎来往送一点一滴不断的创造着学员感动;
另一方面,我校全面提升教练员素质,精心施教,一切为安全。我校不但严把教练员招聘关,层层筛选,严格考核,而且还在教练员教学中开展了一日讲评、教学质量监督、训练状况检查和教学研讨等一系列规范化教学活动,保证了我校每一天安全、优质、高效地训练。
再次,我校严格规范管理,全员提升,一切为发展。各项教学制度的完善,员工队伍的持续建设,驾校管理标准化、规范化、集约化、人本化的四化建设确保了我校的稳步健康发展。
“市级优秀教练员”我们已经做到,“市级规范化驾校”我们已经达标,成绩固然值得自豪,但同时我们也倍感肩上的责任越发重大,我们一定会起好模范带头作用,不断地开展规范化培训,树立起诚信服务品牌,争创星级服务,创造一流驾校。
全市驾校管理会议隆重召开
我校刘队长代表驾校接受授牌
我校作为规范化驾校代表作典型性发言
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